1. Εισαγωγή

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για εμάς. Στην ιστοσελίδα μας, λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία παραμένουν ασφαλή και συμμορφωνόμαστε με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα νομοθεσία.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Ο υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι η SolvDebt, με έδρα στη Γ Σεπτεμβρίου 144, Αθήνα 11251 και email επικοινωνίας info@solvdebt.com.

3. Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα

Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που μπορεί να οδηγήσει στην ταυτοποίησή σας, όπως το όνομα, η διεύθυνση email, η διεύθυνση κατοικίας, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση IP.

4. Τρόποι συλλογής δεδομένων

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Όταν συμπληρώνετε φόρμες επικοινωνίας ή εγγραφής.
• Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείτε κάποια αγορά.
• Όταν περιηγείστε στην ιστοσελίδα μας μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών.
• Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου.

5. Σκοπός της επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:

• Την εξυπηρέτηση και επικοινωνία μαζί σας.
• Την παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών μας.
• Την εκπλήρωση νομικών και κανονιστικών υποχρεώσεων.
• Την αποστολή ενημερώσεων και προωθητικών μηνυμάτων (μόνο με τη συγκατάθεσή σας).

6. Νομική βάση επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με βάση τη συγκατάθεσή σας, την εκτέλεση σύμβασης, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή το έννομο συμφέρον μας.

7. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη διατήρηση από τη νομοθεσία.

8. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

9. Δικαιώματα των χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.
• Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησής τους.
• Εναντίωση στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
• Μεταφορά των δεδομένων σας σε δομημένη μορφή.
• Ανάκληση της συγκατάθεσής σας, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@solvdebt.com.

10. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους

Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός αν είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας ή επιβάλλεται από τον νόμο.

11. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies.

12. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Προστασίας Δεδομένων

Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να τροποποιηθεί στο μέλλον. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα μας.

13. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία ή αίτημα σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@solvdebt.com.

Τελευταία ενημέρωση: 5/3/2025